来源：南充新闻网

 

 

今年提升35个客运码头（停靠点） 全力打造主城区段“江上游”

南充市交通运输局权威解答热点问题

2025-07-25 09:41南充融媒

 

 

直播现场

 

主持人：网友留言，之前乘坐出租车时丢了东西，通过支付界面找到了司机的电话。想问问南充的出租车司机是不是都设置了这种联系方式？如果在支付界面看不到司机电话，还有哪些办法能快速联系到司机？

 

答：只要是使用微信支付的乘客都可以通过支付界面与收款人联系，但一般都通过留言方式。除了这种方式，乘客也可拨打12345、12328寻求帮助。

 

主持人：如果遇到出租车司机甩客、绕道、加价等行为，乘客该怎么举报？对司机又有什么惩罚？

 

答：如果遇到出租车司机甩客、绕道、加价等行为，乘客可以记录下所乘车辆的车牌号和上下车的时间、地点，然后拨打12328投诉。根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条规定，巡游出租汽车驾驶员存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶、不按照规定使用计程计价设备、违规收费等情形的，执法人员将对出租车驾驶员作出责令改正，并处以200元以上500元以下罚款、从业资格证记5分的行政处罚。

 

主持人：现在网约车越来越多，打车软件也越来越多，打车平台会自动勾选一些不熟悉、很小众的第三方约车软件，有没有安全保障？

 

答：一般来说，安全都是有保障的，因为我们要求接入的车辆都是合规车辆，如果平台接入了不合规车辆将面临交通运输部门的行政处罚。

 

主持人：南充是如何规范网约车发展的？比如遵循什么原则，会对数量进行管控吗？

 

答：按照交通运输部等六部门印发的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，2021年，我市六部门修订了《南充市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，第三条明确，坚持优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车，按照高品质服务，差异化经营的原则，规范发展网约车，其数量实行市场调节。

 

主持人：除了出租车、网约车，公交车也是市民日常出行的重要选择。有网友问，学生如何办理公交卡，乘坐公交车能优惠多少，需要年检吗？

 

答：学生公交卡限本地使用，不支持全国互联互通，持卡本地乘车5折优惠，可在顺庆区和平东路和大安公交网点办理，需提供个人身份信息（身份证或户口簿），18周岁以内不年检。

 

主持人：公交敬老卡如何办理？

 

答：年满70周岁的市辖三区户籍和外地户籍常住市辖三区的老年人，可登记办理南充公交敬老卡，持卡每月免费乘车50次，免费次数当月有效。

 

办卡所需资料：三区户籍老年人需提供身份证、户口簿、2寸近期免冠彩照一张；外地户籍老年人需提供身份证、市辖三区居住证、2寸近期免冠彩照一张。

 

登记办理地点：顺庆区大安街58号市公交公司敬老卡服务窗口。

 

主持人：敬老卡现在能线上年检吗？

 

答：敬老卡年检方式优化调整，当年正常使用的敬老卡不年检，次年正常使用；当年未使用的敬老卡次年暂停使用，需要年检后方可继续使用。同时，自愿购买保险。

 

主持人：公交爱心卡如何办理？

 

答：持有效《中华人民共和国残疾人证》的残疾人，可申办南充公交爱心卡。

 

办卡所需资料：本人身份证、残疾人证。

 

登记办理地点：2025年4月1日至9月30日集中办理，在户籍所在地或现居住地乡镇（街道）残联申请。集中办理期结束后，可到顺庆区大安街58号市公交公司IC卡服务窗口办理。

 

主持人：现在有哪些方式可以查询公交车的到站信息？

 

答：市公交公司已开通多种“实时公交”查询方式，在微信小程序中搜索“果城行”“车来了”“掌上公交”，即可打开相应小程序查询南充公交车到站的实时信息。

 

近段时间以来，通信服务商根据工信部统一部署，逐步对2G、3G网络进行退网并开始关闭相关基站，导致该公司原安装2G设备的部分线路车辆定位信号较弱甚至丢失。目前，该公司已基本完成对设备的升级改造，恢复了绝大部分线路的实时公交查询，剩余部分将加快进度，力争尽快实现实时公交查询功能的全覆盖。将于近期下线报废的车辆暂未更新设备恢复查询功能，将在车辆更新时一并新购安装设备，以满足实时查询需要。

 

主持人：公交车主要服务于市民的短途出行。对于更远距离的出行，就涉及超长客运车辆的管理问题。如果这类车辆不按核定的线路行驶，会面临怎样的处罚？

 

答：根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十八条规定，不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、公布的班次行驶的由县级以上地方人民政府交通运输主管部门责令改正，处1000元以上2000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。

 

主持人：在道路运输中，货运车辆的规范运营也至关重要。有网友留言，超限5%以内的货运车辆是否会被处罚？

 

答：是否会被处罚，要看《超限运输行驶公路管理规定》及《交通运输部公安部关于治理车辆超限超载联合执法常态化制度化工作的实施意见（试行）》（交公路发〔2017〕173号）关于车辆超限超载的认定标准。考虑到称重检测设施（设备）本身存在的计量检定误差，省交通运输厅、省公安厅《关于进一步规范超限超载治理有关工作的通知》（川交函〔2024〕109号）文件明确全省高速公路和普通公路称重检测统一执行5%的误差控制标准。对规范装载且超限部分未超过认定标准5%的车辆，不按超限超载行为处罚。需要说明的是，5%是高速公路和普通公路称重检测的误差控制标准，绝非装载标准。

 

主持人：货车可以加装高栏板吗？违不违反相关规定？

 

答：货车在取得《道路运输证》之后擅自加装高栏板是非法行为，加装高栏板改变了车辆的安全技术参数，严重破坏了车辆的安全性能，存在极大的安全隐患。根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十九条规定，客运经营者、货运经营者擅自改装已取得车辆营运证的车辆的，由县级以上地方人民政府交通运输主管部门责令改正，处5000元以上2万元以下的罚款。执法人员对查处的非法改装车辆依法责令整改，消除改装行为，恢复车辆原貌，同时依据《四川省道路营运驾驶员记分管理办法》对驾驶员实施从业资格证记5分的处理。

 

主持人：现在南充开通了哪些“江上游”航线？有哪些码头能坐船游玩？

 

答：目前我市开通了南充旅游码头、清晖阁码头、黄金江岸、阆中水城、南部升钟湖、南部八尔湖、蓬安相如湖、仪陇骑龙湖等9条“江上游”航线。市区有清晖阁码头、黄金江岸和嘉州丽港三处码头（停靠点）可以乘船游玩。今年完成34个客运船舶临时停靠点规范提升及1座客运码头升级，全力打造嘉陵江南充城区段“江上游”项目，探索发展水上主题游（如丝绸文化、三国文化主题）、水上餐饮、水上运动（如桨板、摩托艇、龙舟体验）等。

 

主持人：网友留言，前段时间在江边散步看到江上有人玩摩托艇，想了解一下皮划艇、摩托艇属于哪个部门监管？

 

答：对于皮划艇、摩托艇监管问题，针对不同的情形，部门之间有不同的分工：

 

一方面，按南充市安全生产委员会《关于进一步加强水上安全监管工作的通知》要求，在通航水域内从事体育竞技活动的，由航务海事机构划定活动区域，船艇（筏）由体育部门负责安全监管。自用船舶（包含农民生产生活自用船舶，游乐休闲人员自用非营运快艇、摩托艇、冲锋舟、橡皮艇等）由属地乡（镇）人民政府（街道办事处）负责日常安全监管，航务海事机构负责业务指导。

 

另一方面，对于影响通航安全和非法经营的行为，由交通运输综合执法支队按照《国内水路运输管理条例》进行行政处罚。

 

南充市交通运输局供稿 南充市融媒体中心记者 冯春燕整理

 

 

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