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南充市启动涉文旅行业服务质量“大培训、大练兵、大提升”行动

来源:    综合作者:     2024-11-17 11:29:57    浏览量:

2024年10月14日,南充市涉文旅行业服务质量“大培训、大练兵、大提升”行动启动仪式正式举行。市委副秘书长康勇出席并讲话,市文广旅局党组成员、副局长冯敏主持启动仪式。全市60余名相关成员单位同志及业务骨干参加启动仪式并进行现场培训。

今年以来,南充市深入贯彻落实市委“1558”工作思路,大力实施文旅兴市战略,加快推进巴蜀特色文化旅游发展示范区建设,扎实开展文旅产业升级赋能行动。本次涉文旅行业服务质量“大培训、大练兵、大提升”行动,旨在进一步推动文旅行业提升服务质量,冲刺三季度、决战四季度,为全市发展大局多作贡献。

文旅行业服务质量提升的主要任务包括提升旅游景区景点服务水平,如完善复核和退出机制、落实景区流量控制制度、抓好红色旅游经典景区建设等;提升旅游住宿业服务水平,强化星级饭店评定复核、加强对新业态的引导和管理、提升服务人员服务技能等。

今天,本次培训正式拉开序幕,后续将在各县(市、区)对全市涉文旅行业从业人员开展全面培训,切实提高涉文旅行业从业人员业务素质和服务水平。