铁路部门推出老年旅客淡季周中购票优惠服务

年满60周岁及以上，乘动车可享执行票价9折优惠

2026-05-22 09:05来源：南充新闻网

 

 

南充新闻网讯（南充市融媒体中心记者 王治钦）记者5月21日从南充火车站获悉，为精准服务银发旅客的美好出行需求，铁路部门近期推出老年旅客淡季周中购票优惠服务。5月29日至6月30日，年满60周岁的老年旅客在非节假日的周中时段（周一12时至周五12时，6月18日至22日端午假期运输期除外）购买部分动车组列车车票，可享受执行票价的9折优惠，即“折上折”福利。相关优惠车票已于5月15日起陆续发售，我市符合条件的老年旅客即日起便可提前预订。

 

据该站相关负责人介绍，此次享受优惠服务的对象为年满60周岁及以上，且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、外国人永久居留身份证等有效证件购票的老年旅客。为了方便老年旅客识别，铁路12306系统特意在相关优惠车次后标注了醒目的“敬”字，而在成功出票后的订单详情及本人车票页面上，也会清晰标识“长者优惠”字样。

 

值得注意的是，这一优惠力度还体现在对特殊群体的叠加关怀上。年满60周岁且持有残疾军人证、伤残人民警察证等相关证件的中国公民，可在原有优待票价的基础上再享受9折优惠。此外，成功购票出行的老年会员旅客，还将同步获得普通常旅客会员的3倍积分优惠，所累积的积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。据了解，南充至成都等地的短途动车线路颇受本地老年旅客关注，已有不少人前往车站咨询和订票。

 

“铁路客流具有显著的季节性特征，春运及法定节假日运力紧张，而淡季工作日部分线路运力富余。”该负责人介绍，此次面向闲暇时间充裕的老年群体推出定向折扣，旨在利用价格杠杆引导“错峰出行”，既能盘活淡季空余席位、提升路网运营效率，又能让老年旅客用优惠价格换取更从容的出行体验，实现公益属性与市场运营的良性平衡。

 

同时，南充各站也均针对优惠政策持续优化对重点旅客的服务。“针对提前预约的重点旅客，我们会提前联络对接需求，提供进站口迎接、陪同实名验证安检、候车等服务。”南充北火车站负责人介绍。据了解，该站结合银发旅客出行特点不断优化服务举措，通过增设志愿服务岗、开辟绿色通道、帮助搬运行李、做好进出站引导等暖心举措，提升旅客出行体验。因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中依靠辅助器具行动的，需特殊照顾的重点旅客，可通过铁路12306APP或拨打全国统一客服12306人工服务预约享受优先进出站、优先乘车、优先托办行李等“一站式”服务。

 

据悉，下一步，铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议，持续提升适老化服务品质，推出更多适合老年人的客运产品，进一步激发养老消费市场潜能，为我市银发经济发展、扩大服务消费注入新动能。

 

 

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