“暖心之家”试运行 网约车司机办事不用愁

2025-10-21 09:30来源：南充新闻网

 

 

南充新闻网讯（南充市融媒体中心记者 王治钦）10月20日，记者从市交通运输局获悉，作为全省2025年30件民生实事之一，位于高坪区航空港华冠汽车产业园区的南充市网约车司机“暖心之家”已于近期试运行。

 

记者在南充市网约车司机“暖心之家”看到，宽敞明亮的服务大厅里，交通、市监、交警等部门派驻人员正在各自的窗口忙碌；驾驶员有序排队，填写表格、咨询政策、办理业务。

 

市交通运输局相关负责人介绍，“暖心之家”政务服务板块设综合服务专柜，配备12328现场诉求受理窗口及“政务服务区”，构建起“一站式”政务服务体系。司机无需再往返多个部门，在这里即可一站式办理营运车辆年审、网约车运政业务、从业资格证办理、车管业务及违章处理等多项业务。自9月1日试运行以来，“暖心之家”已办理政务业务100余件，收集司机诉求20余件，全部实现72小时内响应处理，彻底解决了以往办事“多头跑、耗时长”的难题。

 

该负责人表示，南充市网约车司机“暖心之家”将整合服务查询、活动报名、诉求反馈等功能，并与成都、绵阳、泸州等地14个点位联动，为网约车司机、货车司机、出租车司机、快递小哥等司机群体打造一个温馨的港湾。

 

 

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