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“一站式”服务温暖重精患者家庭——阆中市残联联合精卫中心开展重精患者关爱行动
近段时间以来,阆中市残联联合精神卫生中心,组织专项服务团队深入各乡镇,开展以“送药上门、集中换证”为主题的重度精神残疾人关爱行动,精准破解患者“买药远、换证难”的现实困境,将贴心服务送至群众家门口。

活动立足前期精准摸排,通过“线上核对+线下走访”,清晰掌握到期换证人员名单及用药需求。服务团队以中心卫生院为依托,科学设置发药、核验、办证、咨询四大功能区,实现“一址办齐、全程代办”。精卫中心专家不仅免费发放药品、调整方案,还悉心指导家庭护理;残联工作人员现场核验材料、受理申请,对符合条件者即时启动换证流程,需重新评定的则由专家现场评估,大幅减少群众奔波。

“以前买药、换证要来回跑城里,现在一趟全解决,太暖心了!”一位家属的感慨道出众多家庭的心声。据悉,本次行动将覆盖阆中十余个乡镇,惠及两千余名患者,办理换证六十余件,真正实现“发药不断档、换证不跑腿”。
此次活动是阆中市深化“我为群众办实事”的重要实践,通过“医疗+政务”服务资源的深度融合与下沉,有效打通了关爱重度精神残疾人的“最后一公里”。残联表示,将与精卫中心建立长效机制,持续优化服务模式并扩大覆盖,筑牢患者康复保障网,助力构建更加包容友善的社会环境。
供稿:阆中市残联
来源:公众号“南充市残联”
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