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深化精准评残服务 暖心办好民生实事
为解决特殊群体办证难、民生服务不到位等突出问题,切实打通服务残疾人“最后一公里”,近日,西充县残联联合县人民医院专业评残医师,开展跨区域上门残疾评定专项便民服务。

在日常排查走访中,西充县残联发现两名丧失自主行动能力的特殊群众,因身体原因无法自行前往医院开展残疾等级评定,面临残疾认定滞后、惠残政策无法及时享受的难题后。坚持以人为本、精准服务原则,主动对接、靠前服务,联合县人民医院评残医师专程奔赴南充市顺庆区,分别为瘫痪老人两名特殊群众提供一对一上门残疾等级鉴定服务。
上门服务过程中,工作人员严格遵循残疾评定标准与工作流程,细致查看两名群众身体状况、病历资料,耐心核实个人信息、患病及致残情况,精准开展残疾等级核查评定,细致解答家属关于残疾证办理、残疾人补贴申领、康复救助、兜底保障等相关惠民政策疑问。同时,详细记录群众实际困难,全程规范、公正、精准开展评定工作,从根源上杜绝残疾评定不精准、服务走过场、特殊群众救助缺位等问题。
此次跨区域上门评残民生服务,有效解决了瘫痪卧床群众“出门难、办证难、评残难”的实际困境,彻底杜绝了因行动不便导致的残疾漏评、政策漏享等民生问题,精准补齐残疾评定服务短板。下一步,县残联将持续聚焦困难残疾群众民生痛点,常态化开展上门评残、入户走访、政策宣讲、帮扶救助等便民服务,持续发现纠治残疾评定不精准、困难群众救助不到位等工作问题,不断优化助残服务流程、提升服务精准度,以务实举措抓实做细残疾人民生实事,切实把惠民助残政策落到每一位特殊困难群众身上。
供稿:西充县残联
来源:公众号“南充市残联”