优化流程,案件办理实现“加速跑”。一是优化案源管理,推行案源集中统一处理机制,确保案件在第一时间进入办理环节,做到案源快核、快移、快立。截至2024年11月,共移送案源421件;二是建立快速核处机制,对于轻微违法行为,实行案件快办、快审、快结,单个案件办理时间较上年缩短10个工作日;三是优化案件法制审核,制定案件审核分项集中审核机制,由法制审核部门根据审核人员的专业特长和强项,对案件进行分类处理,并将案件交办给对应领域的审核人员进行分时段集中审核,实现案件审核流转的高效便捷。
案件分流,精准施策实现“靶向治”。一是根据涉案金额、社会影响力、复杂程度等因素,将案件分为简易、一般、较大、重大四类,分别由基层监管所和综合执法大队负责,确保执法资源的合理配置,实现案件精准分流;二是设立简易案件处理小组,负责处理事实清楚、情节简单、证据确凿、处罚轻微的案件,实现简案快结,提升执法效率;三是对案情复杂、取证难度大的案件,抽调全局执法领域精干力量成立专案组,集中力量进行攻坚,确保案件办理的精准性和规范性。今年以来,该局已成功办理“假鸭血”“燃气多收费”等大要案60余件。
创新培训,执法能力实现“大提升”。一是定期组织法律法规和执法工作专项培训,邀请专职律师和业务骨干围绕行政诉讼、知识产权保护等内容授课26次,有效提升执法人员的法律素养和业务能力;二是组织执法大比武和实战演练活动,通过模拟各类执法场景,提升执法人员的执法水平、实战经验和应急处理能力。今年以来,组织案件评查4次,案件评查优秀率达到95%以上;三是健全考核激励机制,对在执法办案工作和案卷质量评查中表现突出的人员在评先选优、职级晋升等方面给予优先考虑,激发执法人员的工作积极性。
强化监督,执法公正做到“零容忍”。一是建立案件回访制度,定期对已办结案件进行回访,了解当事人的满意度和意见,帮助企业规范生产、排忧解难,不断提升执法服务的质量和效率;二是完善执法全过程记录,提升执法工作的透明度,规范执法人员行为,确保每个执法环节都有据可查;三是完善举报投诉制度,鼓励社会各界对执法行为进行监督,及时纠正执法工作中存在的不当行为,切实保障人民群众合法权益,维护执法公信力和权威性。
下一步,蓬安县市场监管局将持续优化执法办案机制,着力提升执法人员的专业素养与办案能力,切实为全县经济社会发展提供坚强的法治保障。
蓬安-张波